Chatbot & assistant client
Un assistant qui répond à vos visiteurs 24h/24, qualifie les demandes et capture les contacts — avec reprise humaine quand il le faut.
L'IA n'est utile que si elle résout un vrai problème. Nous l'intégrons concrètement dans votre activité : répondre à vos clients, produire du contenu, analyser vos données, assister votre équipe — pas pour la mode, pour des résultats.
Tout le monde parle d'intelligence artificielle, mais peu de monde l'utilise vraiment pour gagner du temps ou des clients. Notre approche est simple : partir de votre problème, pas de la technologie. Une IA réussie, c'est une IA qui s'intègre à vos outils et que vous oubliez presque, tant elle vous facilite la vie.
Nous maîtrisons les modèles d'IA les plus récents (comme Claude d'Anthropic) et nous les branchons sur vos données et vos process, dans le respect du RGPD. Ici aussi, nous testons sur nous-mêmes : nos propres produits intègrent l'IA au quotidien.
Un assistant qui répond à vos visiteurs 24h/24, qualifie les demandes et capture les contacts — avec reprise humaine quand il le faut.
Articles, posts réseaux, descriptions produits, e-mails : du contenu rédigé à votre image, en une fraction du temps.
L'IA lit, analyse et synthétise (site, avis, documents) pour produire des rapports clairs et des recommandations.
Un assistant intégré à votre outil, capable de proposer des actions concrètes (valider, relancer, résumer) pour faire gagner du temps à votre équipe.
Extraction et classement automatiques d'informations depuis vos devis, factures, contrats ou e-mails.
Moteur de recherche intelligent et recommandations personnalisées pour votre site ou votre application.
Des solutions d'IA que nous avons conçues et mises en ligne.
Un chat IA présent sur nos sites et dans notre application Planéo Pilote, capable de répondre et de proposer des actions concrètes.
Notre outil d'audit en ligne analyse un site et génère, grâce à l'IA, un diagnostic et des conseils personnalisés en PDF. L'essayer →
Un outil qui crée, par IA, un plan de contenu réseaux sociaux complet et personnalisé. L'essayer →
On identifie où l'IA apportera un vrai gain dans votre activité — sans forcer.
On met en place une première version pour valider l'intérêt sur vos cas réels.
On branche l'IA sur vos outils et vos données, en sécurisant et en respectant le RGPD.
On mesure les résultats et on affine, car une bonne IA s'améliore avec le temps.
Oui. Un chatbot qui répond aux clients ou un outil qui rédige vos contenus fait gagner un temps précieux, même à une équipe réduite. On commence petit et utile.
Oui. Nous concevons nos intégrations dans le respect du RGPD et veillons à la confidentialité de vos données et de celles de vos clients.
Non, elle l'assiste. L'IA prend en charge les tâches répétitives et les premières réponses ; vos équipes gardent la main sur ce qui demande du jugement humain.
Oui : essayez notre audit IA ou notre générateur de plan de contenu, tous deux propulsés par IA et accessibles gratuitement depuis le site.
Selon une étude McKinsey, l'IA générative pourrait générer entre 2 600 et 4 400 milliards de dollars de valeur par an dans le monde. La vague est réelle — reste à savoir ce qu'elle change concrètement pour vous.
Grâce à la technique RAG, l'assistant s'appuie sur vos documents réels (contrats, catalogues, FAQ) pour répondre. Chaque réponse peut être vérifiée : rien n'est inventé.
Gartner prévoyait dès 2023 que plus de 80 % des entreprises auraient utilisé une IA générative d'ici 2026, contre moins de 5 % trois ans plus tôt. La tendance est claire, quelle que soit la taille de l'entreprise.
Pas de solution générique : chaque assistant est construit autour de vos outils, vos process et vos clients, pas l'inverse.
Trois façons dont un assistant IA peut s'intégrer à votre activité, selon votre secteur et vos besoins du quotidien.
Les clients rappellent sans cesse pour connaître l'état de leur dossier ou poser une question technique, ce qui monopolise l'équipe au téléphone.
Un assistant IA connecté aux dossiers répond aux questions courantes (statut, délais, documents) et transmet les cas complexes à un humain.
Moins d'appels répétitifs, une équipe recentrée sur les dossiers qui demandent une vraie expertise.
Rédiger des fiches produits, des articles de blog et des posts réseaux sociaux prend un temps que les petites équipes n'ont pas.
Un outil IA génère des premiers jets de contenus à partir des informations produits, que l'équipe relit et ajuste avant publication.
Un rythme de publication plus régulier, sans recruter, et une équipe qui garde la main sur le ton et la validation finale.
L'information est dispersée dans des centaines de documents (contrats, dossiers, échanges), et la retrouver prend un temps précieux.
Un assistant interne interroge l'ensemble des documents et donne une réponse sourcée, avec un renvoi vers le document d'origine.
Temps de recherche divisé, équipe plus autonome sur les questions courantes, moins de sollicitations des experts internes.
Exemples illustratifs — scénarios types présentés à titre d’illustration.
Décrivez-nous votre besoin : on vous dit honnêtement si l'IA est la bonne réponse, et comment. Premier échange et devis gratuits.