Vos techniciens, poseurs ou commerciaux travaillent loin d'un bureau et d'un ordinateur, mais leurs informations doivent quand même arriver à bon port. Planéo Dev conçoit l'application terrain qui capture ces informations sur place et les fait remonter toutes seules, même sans réseau.
Technicien qui intervient chez un client, poseur sur un chantier, livreur, contrôleur en tournée, commercial itinérant : une partie de votre équipe travaille loin d'un bureau, d'un ordinateur, et parfois d'un réseau correct. Pourtant, ce qu'elle voit et fait sur place doit être noté, daté, parfois signé et photographié — puis transmis pour être facturé, planifié ou suivi.
En pratique, cette information transite encore par un carnet papier, des photos envoyées par SMS ou une explication donnée au téléphone le soir. Résultat : elle arrive en retard, parfois déformée, et quelqu'un doit la ressaisir à la main au bureau. C'est exactement ce que corrige une application terrain installable, qui fonctionne même sans connexion : le technicien saisit une seule fois, sur place, et l'information part directement au bon endroit.
Nous l'avons déjà développée pour nos propres produits : chez Planéo Protect, pour des techniciens qui contrôlent des équipements de sécurité incendie sur site (photos, checklist, mode hors-ligne) ; ou pour signer un bon à tirer électroniquement, directement sur le lieu de pose. Une fois l'information saisie sur le terrain, elle peut aussi déclencher une suite sans intervention manuelle — facture, relance, notification au bon responsable : c'est le rôle de l'automatisation qui vient se brancher derrière l'application.
Sous-sol, hangar, zone rurale, cave technique : l'application continue de fonctionner sans connexion. Les saisies restent stockées sur le téléphone ou la tablette et repartent automatiquement vers le bureau dès qu'un réseau redevient disponible, sans rien perdre ni ressaisir.
Chaque intervention suit une checklist adaptée à votre métier, avec des photos prises directement dans l'app et la signature électronique du client capturée du bout du doigt. Plus de carnet à retranscrire le soir, ni de photos perdues dans une conversation WhatsApp.
Dès que le technicien valide sur le terrain, l'information part directement dans votre logiciel de gestion (Dolibarr ou autre) : plus personne au bureau ne retape un rapport d'intervention à la main. Le planning voit l'avancement en temps réel.
Une nouvelle intervention assignée, une anomalie signalée sur site, une validation en attente : chacun reçoit une notification sur son téléphone, même l'application fermée. Fini les appels pour savoir où en est telle équipe.
Quand vos équipes enchaînent plusieurs interventions dans la journée, l'application peut proposer l'ordre de passage le plus court plutôt qu'un simple copier-coller d'adresses. Moins de kilomètres, moins de retard chez le client suivant.
Le technicien, le poseur et le responsable de bureau n'ont pas besoin de voir les mêmes écrans. L'application s'installe en un lien, sans passage par un App Store, aussi bien sur le téléphone pro que sur celui d'un sous-traitant ponctuel.
C'est justement pour éviter ça qu'on part de ce qu'elles font déjà sur papier plutôt que d'un logiciel générique. Les écrans reprennent les mêmes étapes et les mêmes mots que le carnet actuel : le changement reste léger, et une demi-journée de prise en main suffit en général.
C'est prévu dès la conception : l'application enregistre tout en local sur l'appareil et synchronise automatiquement dès qu'elle retrouve du réseau, même quelques minutes plus tard sur le trajet retour. Rien n'est perdu, aucune ressaisie n'est nécessaire.
Non : l'application terrain vient en complément, du côté des équipes mobiles. Elle transmet ce qu'elle capture sur place à votre outil de gestion existant (Dolibarr par exemple), sans doublon ni ressaisie, plutôt que de créer un système parallèle de plus.
Cela dépend du nombre de métiers concernés, des écrans nécessaires et des logiciels à connecter derrière. Le plus simple est de nous décrire une journée type de vos équipes lors d'un premier échange gratuit ; nous revenons ensuite avec une proposition claire et sans engagement.
Décrivez-nous ce qu'elles notent, photographient ou signent aujourd'hui sur papier ou par téléphone — et les moments où l'information se perd en chemin. On regarde ensemble ce qu'une application terrain sur mesure changerait pour elles et pour le bureau. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
